Мы в Facebook   Мы в Twitter     
ПЕЧАТЬ

Рейтинг корпоративной социальной ответственности крупнейших компаний, работающих на российском рынке.

     Компания «ЭкоПромСистемы» совместно с «Национальной службой мониторинга» подготовили интегральный рейтинг корпоративной социальной ответственности крупнейших компаний, работающих на российском рынке.

  • .В оценке приняли участие компании, занявшие с 1 по 21 место в рейтинге крупнейших компаний России по объему реализации продукции рейтингового агентства «Эксперт» — «Эксперт 400» по итогам 2013 г. (в рейтинге не рассматривалась входившая в рейтинг под номером 6 компания ТНК ВР, присоединенная к НК «Роснефть»);

  • .Интегральный рейтинг рассчитывался на основе 8 критериев двух категорий: деятельность компании в сфере КСО (4 критерия по 3-балльной шкале, оценки проставлялись экспертами «ЭкоПромСистемы»), а также медиа-сопровождение деятельности компании в этой области (4 критерия по 3-балльной шкале – оценивалось аналитиками «Национальной службы мониторинга»). Интегральный показатель рассчитывался как сумма итоговой оценки в категории «Деятельность» с коэффициентом 0,7 и итоговой оценки в категории «Медиа-активность» с коэффициентом 0,3;

  • .Вся информация для расчета оценки деятельности в сфере КСО бралась из открытых источников: сайты анализируемых компаний; сайт РСПП; сайт российской сети Глобального договора. Примечание: оценивалась общекорпоративная практика, а не практика отдельных дочерних / аффилированных обществ анализируемых компаний, либо отдельных предприятий в составе анализируемой группы компаний;

  • .Медиа-рейтинг построен на основе анализа свыше 500 федеральных, 8 000 региональных и 3 000 специализированных изданий: ТВ, радио, пресса, информационные агентства и Интернет-СМИ;

  • .Период исследования: январь 2010 г. – декабрь 2013 г.

Методика исследования:

  1. 1.Критерии оценки в категории «Деятельность компании в сфере КСО»

Критерий оценки

Характеристика критерия (субкритерии оценки)

Значение субкритерия

1.

Уровень взаимодействия с заинтересованными сторонами

Ограничено информационным взаимодействием (в том числе в части выпуска нефинансовой отчетности)

1

Участие в мероприятиях совместно с заинтересованными сторонами

2

Совместная разработка и реализация социальных программ

3

2.

Уровень информирования заинтересованных сторон

Выпускается на регулярной основе открытая нефинансовая отчетность по всем составляющим социальной ответственности

1

Объем раскрытия информация нефинансовой отчетности соответствует уровням раскрытия информации Руководства GRI

2

Открытые нефинансовые отчеты проходят независимое заверение (аудит нефинансовой отчетности в соответствии со стандартами ISAE3000, АА1000AS)

3

3.

Характер социальной активности

Осуществляется в виде разовых мероприятий для внешних стейкхолдеров, отдельных программ для внутренних стейкхолдеров.

1

Осуществляется в виде благотворительных программ для внешних стейкхолдеров, наличие социальных программ для персонала.

2

Осуществляется комплексно, в том числе в виде социального инвестирования

3

4.

Характеристика системы управления социальной ответственностью

Внедрены отдельные элементы формализованной комплексной системы управления социальной ответственностью, например, внедрены системы менеджмента по отдельным направлениям социальной ответственности: экология (ISO 14001), охрана труда (OHSAS 18001) и др.

1

Разработана и внедрена документированная система управления социальной ответственностью (наличие политики, документированных процедур в области социальной ответственности, подготовленных по требованиям ISO 26000 и других аналогичных стандартов в области социальной ответственности)

2

Проведена самооценка по стандарту ИСО 26000/сертификация по стандарту SA 8000

3

Примечание: +1 балл – присоединение к Глобальному договору ООН, Социальной хартии российского бизнеса.

  1. 2.Критерии оценки в категории «Освещение деятельности компании в сфере КСО в СМИ»

Критерий оценки

Характеристика критерия (субкритерии оценки)

Значение субкритерия

1.

Количество сообщений

от 0 до 100 по итогам 4 лет

1

От 100 до 300 сообщений

2

Свыше 300 публикаций

3

2.

Разнообразие информационных поводов

Инфоповодов мало, сообщения в основной массе представляют собой «перепечатки»

1

Среднее число инфоповодов, сообщения на одну тему преимущественно отличаются друг от друга, раскрывая тот или иной нюанс события

2

Высокое число инфоповодов, сообщения в рамках одной темы заметно отличаются друг от друга, событие освещается с разных точек зрения

3

3.

Разнообразие задействованных СМИ

Подавляющее число пресс-релизных источников

1

Преобладание отраслевых и региональных изданий

2

Наибольшая доля в общем массиве федеральных деловых и общественно-политических изданий, а также специализированных СМИ

3

4.

Представленность компании в сообщениях (медиа-эффективность)

Преобладание нейтральных сообщений без цитат представителей компании

1

Примерно равное число «позитива» и «нейтрала» со средним числом цитат

2

Доминирование позитивных оценок на фоне активного использования спикеров

3

Результаты оценки:

  1. 1.в категории «Деятельность компании в сфере КСО»

Наименование компании

Критерии оценки

Итоговая оценка

Комментарии

Уровень взаимодействия с заинтересованными сторонами

Уровень информирования заинтересованных сторон

Характер социальной активности

Характеристика системы управления социальной ответственностью

Дополнительные баллы

1.

РОСНЕФТЬ

3

3

3

2

1

12

Отчет подготовлен на уровне А+. Есть независимое аудиторское заключение «Эрнст энд Янг» по отчету в соответствии с ISAE3000.

Есть действующая политика в области устойчивого развития, ряд документов в области социальной ответственности (кодексы, стандарты, программы).

Реализуется комплексный подход в области социальной активности.

Является участником российской сети Глобального договора и Социальной хартии российского бизнеса.

2-5.

ГРУППА ВТБ

3

3

3

2

0

11

Выпускается социальный отчет. Отчет за 2012 г. прошел независимое заверение.

Комплексное взаимодействие с заинтересованными сторонами. Широкий спектр социальных программ.

Действует Политика в области социальной корпоративной отчетности, описывающая цели и задачи, принципы и направления КСО.

2-5.

ЛУКОЙЛ

3

2

3

2

1

11

Компания декларировала соответствие отчета уровню В+. Общественное заверение проведено РСПП. Указаний на проведение независимого заверения отчета нет.

Реализуются как благотворительные программы, так и социальные проекты.

В компании разработан и действует Социальный кодекс ОАО «ЛУКОЙЛ», регламентирующий управление социальной ответственностью.

Является участником российской сети Глобального договора и Социальной хартии российского бизнеса.

2-5.

НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ

3

2

3

2

1

11

Комплексный подход к взаимодействию с заинтересованными сторонами, включая международное сотрудничество. Заключены соглашения с регионами деятельности.

Регулярно подготавливается социальная отчетность. Выполняется общественное заверение подготовленных отчетов.

Широкий спектр социальных программ, включая социальные инвестиции.

Определены заинтересованные стороны, меры по взаимодействию с ними.

Участник Социальной хартии российского бизнеса.

2-5.

ТАТНЕФТЬ

3

3

3

1

1

11

Подготавливается ежегодный отчет об устойчивом развитии и социальной ответственности. Уровень раскрытия информации – А+. Имеет независимое заверение.

Широкий спектр социальных программ, включая социальные инвестиции в развитие региона, поддержку образования, здравоохранения, спорта.

Является участником Социальной хартии российского бизнеса

6-10.

ГАЗПРОМ

3

3

3

1

0

10

Заключены и реализуются многочисленные соглашения с регионами деятельности в области социальной ответственности.

Есть данные об общественном заверении отчета об устойчивом развитии в 2010 г.

Данных о проведении независимого аудита отчета нет.

Инвестирование в различные направления социального развития регионов и групп заинтересованных сторон.

Данные о наличии организационной структуры и нормативной документации по социальной ответственности отсутствуют.

6-10.

НЛМК

3

2

3

2

0

10

Нефинансовая (социальная) отчетность подготавливается в соответствии с рекомендациями GRI.

Информация о независимом заверении не обнаружена.

Широкий спектр социальных программ, включая социальные инвестиции.

Определены стратегические цели и показатели деятельности в области социальной ответственности.

Определены заинтересованные стороны и меры по взаимодействию с ними.

6-10.

РЖД

3

2

3

1

1

10

Указаний на проведение независимого заверения отчета нет.

Инвестирование в различные направления социального развития регионов и групп заинтересованных сторон.

Участник российской сети Глобального договора.

6-10.

СБЕРБАНК РОССИИ

3

2

3

2

0

10

Социальный отчет за 2012 г. подготовлен на уровне В. Независимое заверение отчет не проходил.

Наряду с благотворительными программами банк реализует программы по развитию здорового образа жизни, поддержке образования. Действует Политика в области социальной корпоративной отчетности, содержащая приоритеты, распределение функций в области КСО, процедуру подготовки нефинансовой отчетности.

6-10.

СЕВЕРСТАЛЬ

3

1

3

3

0

10

Выпущено 2 социальных отчета: за 2010 и 2011 гг. Отчеты подготовлены в соответствии с рекомендациями GRIG3.1. Указаний на независимое заверение отчетов нет. Отчеты прошли общественное заверение.

Краткая информация об устойчивом развитии за 2012 г. включена в состав годового отчета. Годовой отчет за 2012 г. не проходил независимого и общественного заверений в части нефинансовых данных. Оценка по второму критерию снижена на 1 балл — с 2 до 1 — в связи с тем, что в 2012 г. снижено качество информирования заинтересованных сторон по вопросам социальной ответственности.

Широкий спектр социальных программ, включая социальные инвестиции в развитие региона.

Разработана Политика КСО, создана организационная структура КСО – управление КСО.

11-13.

АФК «СИСТЕМА»

3

0

3

2

1

9

Нерегулярный выпуск социального отчета – последний был выпущен в 2011 г.

В СО за 2011 г. отсутствует таблица соответствия показателям GRI. Указаний на проведение независимого заверения отчета нет.

 Реализуется широкий спектр как благотворительных программ, так и программ социальных инвестиций (по данным отчета за 2011 г.).

Система управления КСО: по данным последнего СО — действует Политика «О корпоративной социальной ответственности АФК «Система» (содержит процедуры управления социальной ответственностью), Кодекс корпоративного поведения и Этический кодекс. Разработана система каскадирования функции корпоративной социальной ответственности, включающая, в том числе формулирование стандарта, выстраивание структуры управления, обучение персонала и контроль через систему учетных показателей.

Участник российской сети Глобального договора.

11-13.

ЕВРАЗ ГРУП

3

1

3

2

0

9

Отдельно нефинансовая отчетность группой «Евраз» в целом не подготавливается.

Есть небольшой раздел в годовой отчетности.

Широкий спектр социальных программ.

Есть документация в области социальной ответственности, включая Кодекс поведения сотрудников (рассматривает вопросы социальной ответственности и взаимодействия с заинтересованными сторонами), документированные «Основные направления социальных инвестиций».

На предприятиях компании внедрены системы экологического менеджмента и менеджмента в области ОТ.

11-13.

ИНТЕР РАО

3

2

2

2

0

9

В 2012 г. выпущен второй отчет об устойчивости развития и экологической ответственности (уровень соответствия А). Прошел общественное заверение. Информации о независимом заверении нет.

Уровень социальной активности – в основном реализация благотворительных программ.

Разработана политика в области устойчивого развития.

14.

РОССЕТИ

3

1

3

1

0

8

В большинстве дочерних обществ компаний подготавливается отчетность в области социальной ответственности: от разделов в годовых отчетах (например, «Тюменьэнерго») до заверенных нефинансовыми аудиторами социальных отчетов и отчетов об устойчивом развитии (например, ФСК ЕЭС, МОЭСК). Нефинансовая отчетность самой материнской компании «Россети» не обнаружена.

Для компании и ее дочерних обществ характерно комплексное взаимодействие с заинтересованными сторонами. Социальная активность компании и дочерних обществ в основном на уровне социальных инвестиций.

15.

СУРГУТ

НЕФТЕГАЗ

3

0

3

1

0

7

Выпускается на регулярной основе только Экологический отчет. Отчет не привязан к показателям GRI.

Реализуется комплекс социальных программ, включая программы внутренней направленности, содействия развитию регионов.

16-17.

ТРАНСНЕФТЬ

3

0

2

1

0

6

Нефинансовая отчетность не обнаружена. Годовой отчет за 2012 г. содержит крайне незначительную информацию по вопросам социальной ответственности (в части рисков, связанных с экологической безопасностью, вознаграждения сотрудников).

Социальная активность осуществляется в рамках благотворительности, часть мероприятий близки по характеру к социальным инвестициям.

Внедрены и сертифицированы системы экологического менеджмента и менеджмента охраны труда и техники безопасности.

16-17.

X5 RETAIL GROUP

2

1

2

1

0

6

Есть небольшой раздел по вопросам социальной ответственности в составе годового отчета. Социальные программы есть, в основном ограничены благотворительностью.

18-19.

МЕЧЕЛ

2

0

2

1

0

5

На сайтах предприятий группы информация о социальной ответственности касается только внутренних стейкхолдеров (персонал). Вклад в социальное развитие регионов присутствия понимается в основном как налоговые платежи и обеспечение занятости.

Нефинансовая отчетность не обнаружена.

В составе отдельных обнаруженных годовых отчетов предприятий группы встречается информация о социальных программах для работников, экологических благотворительных мероприятиях (например, поддержка храма).

18-19.

СТРОЙГАЗ

КОНСАЛТИНГ

2

0

2

1

0

5

Проводятся мероприятия благотворительного характера вместе с заинтересованными сторонами.

Нефинансовая отчетность не обнаружена, так же как и годовые отчеты.

Социальные программы есть, в основном ограничены благотворительностью.

Есть сертифицированная система экологического менеджмента.

20.

МАГНИТ

1

0

1

0

0

2

Исходя из данных сайта, информирование осуществляется по отдельным социальным вопросам в отношении внутренних стейкхолдеров. Никаких данных о совместных мероприятиях с заинтересованными сторонами не обнаружено.

Не обнаружено годовой отчетности. Есть квартальные отчеты, в которых не рассматриваются вопросы социальной ответственности.

Есть отдельные программы социальных гарантий и развития персонала.

Не обнаружено каких-либо формализованных элементов управления социальной ответственностью.

  1. 2.в категории «Освещение деятельности компании в сфере КСО в СМИ»

Наименование компании

Критерии оценки

Итоговая оценка

Комментарии

Количество сообщений

Разнообразие инфоповодов

Разнообразие СМИ

Медиа-эффективность

1.

ГРУППА ВТБ

3

3

3

3

12

Информационное поле вокруг компании в сфере КСО можно оценить как позитивное.

В целом стоит отметить большое количество сообщений и инфоповодов на фоне активного использования спикеров компании и разнообразия СМИ.

Наибольший медиа-резонанс вызвали оказание помощи калужскому Дому ребенка в 2013 году и передача больницам Волгограда два лечебно-профилактических модуля в 2011 году

2.

СБЕРБАНК РОССИИ

3

3

3

2

11

Представленность компании в СМИ в сфере КСО можно оценить как нейтрально-позитивную.

В целом стоит отметить большое количество сообщений, связанное с работой филиалов в регионах РФ.

Наибольшее число сообщений было вызвано релизом о выпуске Отчета о корпоративной социальной ответственности за 2012 год

3-8.

ЛУКОЙЛ

3

3

2

2

10

В сфере КСО компания представлена в основном сообщениями региональных СМИ, преобладают нейтрально-позитивные оценки.

В то же время стоит отметить большое количество сообщений и инфоповодов

3-8.

ГАЗПРОМ

3

3

2

2

10

Представленность компании в СМИ в сфере КСО можно оценить как нейтрально-позитивную. В целом стоит отметить большое количество сообщений и источников

3-8.

РОСНЕФТЬ

2

3

3

2

10

Информационное поле вокруг компании в сфере КСО можно оценить как нейтрально-позитивное. В целом стоит отметить разнообразие инфоповодов и СМИ

3-8.

РЖД

2

3

3

2

10

Медиа-фон компании в сфере КСО можно оценить как нейтрально-позитивный. В целом стоит отметить разнообразие инфоповодов и задействованных СМИ

3-8.

СЕВЕРСТАЛЬ

2

3

3

2

10

Медиа-поле вокруг компании в сфере КСО можно оценить как нейтрально-позитивное. В целом стоит отметить разнообразие инфоповодов и задействованных СМИ

3-8.

НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ

2

3

3

2

10

В целом стоит отметить разнообразие инфоповодов и изданий. Доминируют нейтрально-позитивные оценки

9.

АФК «СИСТЕМА»

2

2

3

1

8

Представленность компании в СМИ в сфере КСО можно оценить как среднюю. В целом стоит отметить преобладание федеральных СМИ в общем массиве публикаций

10-13.

РОССЕТИ

1

1

2

1

5

Информационный фон компании в СМИ в сфере КСО характеризуется небольшим количеством инфоповодов. В целом стоит отметить преобладание отраслевых и региональных СМИ в общем массиве сообщений

10-13.

СУРГУТ

НЕФТЕГАЗ

1

1

2

1

5

Преобладают сообщения с минимальным количеством цитат представителей компании. В целом стоит отметить небольшое количество сообщений

10-13.

ТРАНСНЕФТЬ

1

1

2

1

5

В сфере КСО компания представлена минимальным количеством публикаций на фоне единообразия СМИ. Доминируют нейтральные сообщения без прямой или косвенной речи представителей

10-13.

ТАТНЕФТЬ

1

1

2

1

5

Представленность компании в СМИ в сфере КСО характеризуется преобладанием нейтральных сообщений без прямой или косвенной речи. В целом стоит отметить небольшое количество инфоповодов

14-20.

НЛМК

1

1

1

1

4

Информационный фон в контексте исследуемой темы характеризуется минимальным количеством инфоповодов с активным использованием пресс-релизных источников

14-20.

ЕВРАЗ ГРУП

1

1

1

1

4

Тематика КСО практически не представлена в информационном поле компании

14-20.

X5 RETAIL GROUP

1

1

1

1

4

Тематика КСО практически не представлена в информационном поле компании

14-20.

МАГНИТ

1

1

1

1

4

Тематика КСО практически не представлена в информационном поле компании

14-20.

ИНТЕР РАО

1

1

1

1

4

Тематика КСО практически не представлена в информационном поле компании

14-20.

СТРОЙГАЗ

КОНСАЛТИНГ

1

1

1

1

4

Тематика КСО практически не представлена в информационном поле компании

14-20.

МЕЧЕЛ

1

1

1

1

4

Тематика КСО практически не представлена в информационном поле компании

Интегральный рейтинг:

Наименование компании

Оценка деятельности

Оценка медиа-активности

Итоговая оценка

1.

РОСНЕФТЬ

12

10

11,4

2.

ГРУППА ВТБ

11

12

11,3

3-4.

ЛУКОЙЛ

11

10

10,7

3-4.

НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ

11

10

10,7

5.

СБЕРБАНК РОССИИ

10

11

10,3

6-8.

ГАЗПРОМ

10

10

10

6-8.

РЖД

10

10

10

6-8.

СЕВЕРСТАЛЬ

10

10

10

9.

ТАТНЕФТЬ

11

5

9,2

10.

АФК «СИСТЕМА»

9

8

8,7

11.

НЛМК

10

4

8,2

12-13.

ЕВРАЗ ГРУП

9

4

7,5

12-13.

ИНТЕР РАО

9

4

7,5

14.

РОССЕТИ

8

5

7,1

15.

СУРГУТ

НЕФТЕГАЗ

7

5

6,4

16.

ТРАНСНЕФТЬ

6

5

5,7

17.

X5 RETAIL GROUP

6

4

5,4

18-19.

СТРОЙГАЗ

КОНСАЛТИНГ

5

4

4,7

18-19.

МЕЧЕЛ

5

4

4,7

20.

МАГНИТ

2

4

2,6

При полном или частичном использовании, воспроизведении материала в СМИ ссылка на «Национальную службу мониторинга» (www.monitornews.ru) и «ЭкоПромСистемы» (www.ecoproms.ru) обязательна.